I nostri servizi
Più tempo per ciò
che conta
Sappiamo quanto può essere impegnativo in termini di tempo e di energie gestire una patologia cronica come il diabete. Coi nostri servizi vogliamo alleggerire il carico giornaliero di chi vive col diabete e aiutare i professionisti sanitari ad avere più tempo da dedicare alla pratica clinica e a massimizzare gli esiti di salute dei pazienti.
Beside you
Programma di supporto per i nuovi utilizzatori
Assistenza tecnica
Telefonica o online, sempre disponibile
Patient Support Program
Servizio di assistenza tecnica avanzata
Movi e-Lab
Piattaforma online con contenuti informativi e servizi utili
Diabetes Education Lab
Percorso formativo online e in presenza sul diabete di tipo 1
Beside You
Beside You è il nostro programma di supporto per accompagnare chi utilizza per la prima volta il microinfusore Tandem t:slim X2. Attraverso un percorso online, un infermiere certificato guiderà passo dopo passo la persona in tutte le fasi principali di gestione della terapia (scarico dati, cambio set e cambio sensore). Un servizio pensato per affiancare nei primi periodi chi utilizza i nostri dispositivi e accompagnarlo verso l’autonomia nella gestione quotidiana del device.
Plus per il professionista sanitario
Alleggerimento del carico gestionale e focalizzazione sulla terapia
Plus per il paziente
Maggiore sicurezza e autonomia nella gestione quotidiana del dispositivo
Assistenza tecnica sempre disponibile
Mettiamo a disposizione un servizio di assistenza tecnica online (sul portale Movi e-Lab) e un numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un team di esperti pronti a supportare in qualsiasi momento chi utilizza i nostri dispositivi. Sappiamo quanto sia importante assicurare la tranquillità di avere sempre a disposizione un’assistenza altamente qualificata, che possa offrire un servizio di valore e una risposta mirata ad ogni domanda, in modo rapido ed efficiente.
Plus per il professionista sanitario
Più tempo da dedicare alla terapia del paziente
Plus per il paziente
Continuità terapeutica e significativo risparmio di tempo
Patient Support Program
Offriamo un servizio di assistenza tecnica avanzata con personale altamente qualificato che supporti costantemente gli utilizzatori dei nostri device, guidandoli nel raggiungimento di un utilizzo ottimale del proprio dispositivo, per migliorare i risultati clinici e la propria qualità di vita. Un’assistenza personalizzata basata sui reali bisogni della persona, per una maggior consapevolezza di gestione del device e di coinvolgimento nel proprio percorso terapeutico.
Plus per il professionista sanitario
La tranquillità di sapere di poter contare su un’azienda che supporta attivamente i pazienti
Plus per il paziente
Migliori esiti di salute e miglioramento della qualità di vita
Movi e-Lab
Movi e-Lab è una piattaforma online con contenuti utili e strumenti di supporto pensata per essere al fianco degli utilizzatori dei nostri device.
Per gli utilizzatori sono a disposizione corsi formativi, contenuti e servizi utili per la gestione quotidiana del diabete, tra cui lo sportello dietista, consulenza legale, un’assistenza tecnica online sempre disponibile e il Programma Holiday, per disporre gratuitamente in viaggio di un microinfusore Tandem t:slim X2 e di un trasmettitore Dexcom di riserva.
Plus per il professionista sanitario
Accesso a materiali di approfondimento sui nostri sistemi e aggiornamento scientifico costante
Plus per il paziente
Approfondimenti su usi e caratteristiche dei prodotti, accesso a corsi e assistenza tecnica online
Diabetes Education Lab
Un percorso formativo di alto valore scientifico dedicato ai professionisti sanitari, per trasferire le ultime conoscenze nella gestione del diabete di tipo 1. Il progetto è sviluppato con il coordinamento scientifico di un Board e di una Faculty di riconosciuto prestigio, per garantire contenuti affidabili e aggiornati. L’offerta comprende un percorso online di e-learning, eventi in presenza e materiali di approfondimento su vari aspetti della gestione del diabete di tipo 1 (come tecnologia, comunicazione medico-paziente, carb-counting, farmaco-economia).
Plus per il professionista sanitario
Aggiornamenti scientifici costanti per approfondire la gestione del diabete e rafforzare l’alleanza terapeutica
Plus per il paziente
La garanzia di medici sempre aggiornati sulla gestione del diabete di tipo 1 e sulle tecnologie più avanzate
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Tutto il materiale contenuto in questo sito è da intendere solo a fine informativo e non si sostituisce in alcun modo al parere medico.